Sigurnost plaćanja

Trgovac: Društvo sa ograničenom odgovornošću za usluge „Dar koji imash“ Brčko distrikt BiH · Ažurirano 29. 8. 2026. · Akceptant: Raiffeisen BANK d.d. Bosna i Hercegovina

Sva komunikacija s ovom stranicom ide preko HTTPS / TLS. Podatke platne kartice unosite isključivo na zaštićenoj platnoj stranici Raiffeisen BANK d.d. Bosna i Hercegovina (usluga e-pay ili Pay by Link). Dar koji imash d.o.o. ne vidi, ne prima i ne pohranjuje broj kartice (PAN), CVV ni PIN.

Banka je certificirana za prihvat kartica na internetskim prodajnim mjestima. Transakcija se preusmjerava na banku; trgovac se oslobađa čuvanja osjetljivih kartičnih podataka. Usluga e-pay ugovara se samo s bankom, bez treće strane.

Prihvaćene kartice

Na internetu (e-pay i Pay by Link) prihvaćamo kartice Visa i Mastercard®, prema ugovoru s Raiffeisen bankom. Maestro, American Express i druge sheme nisu uključene dok ih banka izričito ne doda u ugovor.

Oznake prihvata

Visa Mastercard

Zaštita kupca (3-D Secure)

Visa Secure (Verified by Visa) Mastercard Identity Check

Internetska plaćanja idu uz standarde Visa International (Verified by Visa / Visa Secure) i Mastercard Worldwide (Mastercard SecureCode / Mastercard® Identity Check™): SMS ili aplikacija vaše banke, ne PIN kod nas.

Kanali prihvata (Raiffeisen)

Nema webshopa s košaricom. Ugovorni iznos, porez i opis stoje u pismenoj ponudi. Kartice se naplaćuju tek nakon što prihvatite taj iznos.

1 · uživo

SoftPOS

Bezkontakt naplata na Android uređaju s NFC (Android 10 ili noviji), bez dodatnog terminala. Koristi se na sastanku ili predaji. Kartice koje banka uključi u ugovor.

3 · internet

e-pay

Preusmjeravanje na hosted stranicu Raiffeisen banke. Visa i Mastercard, 3-D Secure. Nakon plaćanja vraćate se na damsite.pro. Izvještaji, storno i predautorizacija su u merchantskom portalu banke.

4 · link

Pay by Link

Bankovni link za točan iznos iz ponude, bez webshopa. Šaljemo ga e-mailom nakon pismenog prihvata. Unos kartice opet samo na stranici banke.

Virman na račun društva ostaje dostupan. IBAN stoji na računu i u ponudi. Fizički POS terminal nije u ovoj ponudi.

Kako izgleda kartično plaćanje

  1. Primite pismenu ponudu: iznos u KM (BAM), porez, rok isporuke i opis.
  2. Prihvatite ponudu (e-mail je dovoljan). Time potvrđujete iznos koji će se naplatiti.
  3. Plaćate virmanom, SoftPOS-om uživo, ili karticom (e-pay / Pay by Link).
  4. Na stranici banke vidite iznos. Unosom kartice i 3-D Secure potvrde prihvaćate naplatu.
  5. Uspješna transakcija se namiruje na račun društva prema ugovoru s bankom (dnevno ili sedmično). Mi ne držimo sredstva kartice.

Valuta

Cijene i naplata su u konvertibilnoj marki (KM / BAM), osim ako ponuda izričito navede drugu valutu. Ako je kartica izdana u inostranstvu, pretvorbu na izvodu radi izdavatelj kartice / kartična shema po svom tečaju — to nije tečaj Dam site-a.

Što ne radimo

Tko je trgovac

„Dar koji imash“ d.o.o. Brčko distrikt BiH, Svetog Save 57, 76100 Brčko. MBS 96-01-0186-25 · JIB 4600597990008 · direktor Darko Krijan. Telefon +387 61 079 816, e-mail info@damsite.pro. Radno vrijeme za upite o naplati: radnim danom 09:00–17:00 (CET).

Akceptant i namira: Raiffeisen BANK d.d. Bosna i Hercegovina (MID/TID po ugovoru). Kanal je aktivan nakon potpisanog ugovora, prilagodbe sajta i uspješnog testa s bankom.

Reklamacije i povrat

Pitanja o iznosu, dupliciranoj naplati ili neuspješnoj 3-D Secure potvrdi: info@damsite.pro. Povrat na karticu pokrećemo mi; knjiženje radi banka. Vidi Povrat i otkazivanje i Uvjete usluge.