Politika privatnosti

Kontrolor: „Dar koji imash“ d.o.o. Brčko distrikt BiH · Verzija 2026-08-29-v3 · Pravni okvir: Zakon o zaštiti ličnih podataka („Službeni glasnik BiH“, br. 12/25), koji se primjenjuje na kontrolora sa sjedištem u BiH, uključujući Brčko distrikt. Nadzor: Agencija za zaštitu ličnih podataka u BiH (azlp.ba).

1. Tko smo

Društvo sa ograničenom odgovornošću za usluge „Dar koji imash“ Brčko distrikt BiH, Svetog Save 57, Brčko, MBS 96-01-0186-25, JIB 4600597990008. Kontakt za podatke: info@damsite.pro, +387 61 079 816.

Nismo imenovali službenika za zaštitu podataka (DPO): ne obrađujemo posebne kategorije podataka niti podatke velikog obima kao osnovnu djelatnost. Zahtjeve nosilaca i dalje primamo na navedeni e-mail.

2. Koje podatke obrađujemo

• Članski račun: ime, e-mail, lozinka (samo kao hash), opcionalno naziv firme, izjava o navršenih 16 godina, vrijeme i verzija prihvata ove politike, IP i preglednik u evidenciji saglasnosti, te potvrda adrese e-mailom (link, 48 sati) prije otvaranja članskog prostora.
• Upiti i ugovori: kontakt, podaci za račun (JIB, IBAN) kad nastane poslovni odnos.
• Tehnički podaci servera (IP, vrijeme, stranica) radi sigurnosti sajta.
• Kartice: ne pohranjujemo PAN, CVV ni PIN. Unose se samo na platnoj stranici Raiffeisen BANK d.d. Bosna i Hercegovina (e-pay / Pay by Link) ili na SoftPOS uređaju banke.

Ne tražimo JMBG, zdravstvene ni biometrijske podatke za registraciju.

3. Pravni osnov (čl. 8. ZZLP)

• Čl. 8. st. 1. toč. b) — članski račun i prikaz proširene ponude: obrada je neophodna da bismo na vaš zahtjev otvorili pristup prije ugovora. Ako odbijete ovu politiku, račun se ne kreira.
• Čl. 8. st. 1. toč. a) + čl. 9. — marketing e-mail, samo ako odvojeno označite polje. Nije uvjet za registraciju. Saglasnost mora biti dobrovoljna, posebna, informirana i nedvosmislena. Možete je povući u bilo kojem trenutku jednako lako kao što ste je dali; povlačenje ne dira zakonitost obrade do tada.
• Čl. 8. st. 1. toč. b) — izvršenje plaćanja po ugovoru (virman; kartica preko Raiffeisen banke).
• Čl. 8. st. 1. toč. c) — knjigovodstvo i porez, kad nastane račun.
• Čl. 8. st. 1. toč. f) — legitimni interes za osnovnu sigurnost sajta (sprječavanje zloupotrebe), uz vaša prava.

Čl. 9. st. 4. zabranjuje da uslugu uvjetujemo saglasnošću koja nije potrebna za tu uslugu. Zato marketing nije obavezan. Prihvat politike za račun nije „skrivena” marketinška saglasnost — to je informiranje (čl. 14. i 15.) plus osnov za nužnu obradu računa.

4. Djeca (čl. 10.)

Članski prostor je usluga informacionog društva. Registracija je dopuštena od 16 godina. Mlađi od 16 ne smiju otvoriti račun bez saglasnosti roditelja / staratelja; takve račune ne nudimo.

5. Što ako odbijete

Javni sajt možete čitati bez računa. Odbijanje na stranici registracije ne sprema vaše podatke s tog obrasca. Proširena ponuda i SpeedLink ostaju zatvoreni.

6. Kome predajemo podatke

Hostingu, knjigovođi i banci društva — samo koliko je potrebno za ugovor, račun i namiru. Za kartična plaćanja podatke kartice prima Raiffeisen BANK d.d. Bosna i Hercegovina kao akceptant (e-pay, Pay by Link, SoftPOS); mi te podatke ne vidimo i nismo njihov posrednik. Ne koristimo treću platnu platformu (npr. Monri) dok banka to izričito ne ugovori. Ne prodajemo liste. Prijenos izvan BiH samo ako je nužan za e-mail ili hosting, uz mjere zaštite.

7. Rokovi

Članski račun: dok ga ne obrišete, ili nakon 24 mjeseca neaktivnosti (osim ako postoji ugovor). Evidencija prihvata politike: dok je potrebna da dokažemo saglasnost / informiranje (čl. 9. st. 1.). Računovodstvo: rokovi propisa BiH / Brčko distrikta.

8. Vaša prava (čl. 17–23.)

Pristup, ispravka, brisanje, ograničenje, prenosivost, prigovor, povlačenje saglasnosti za marketing. Zahtjev: info@damsite.pro. Odgovaramo bez nepotrebnog odgađanja. Imate pravo pritužbe Agenciji za zaštitu ličnih podataka u BiH.

9. Kolačići

Sesijski kolačić dki_sid (HttpOnly) potreban je za prijavu — nužan za uslugu, ne za oglašavanje. Jezik (BS/EN) može stajati u localStorage. Nema trećih strana za ads. Analitiku ne uključujemo bez ažuriranja ove politike.

10. Povreda podataka

Ako dođe do povrede koja vjerojatno predstavlja rizik za vaša prava, postupamo prema ZZLP-u (obavijest Agenciji i, gdje treba, nosiocima). Kontakt: info@damsite.pro.